Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 13. Januar 2026

Glowmory 4 You betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Glowmory 4 You basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzdaten: Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen
Transaktionsinformationen: gekaufte Produkte, Warenkorb-Aktivitäten, Retouren/Umtausch/Stornierungen
Kommunikation mit uns: Inhalte Ihrer Nachrichten (z. B. Kundendienst-Anfragen)
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, eindeutige Identifikatoren
Nutzungsinformationen: Interaktionen mit den Services, z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten

2. Personalisierte Produkte / WhatsApp / Fotos

Wenn Sie bei personalisierten Produkten (z. B. Schlüsselanhänger mit Foto, Namen oder Datum) Informationen an uns übermitteln, können diese Daten Folgendes beinhalten:

Namen / Wunschtext
Datum (z. B. Jahrestag)
Fotos, die Sie uns z. B. über WhatsApp oder andere Kommunikationswege senden

Diese Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihre Bestellung korrekt zu personalisieren und auszuführen.
Wir verwenden diese Inhalte nicht für andere Zwecke, geben sie nicht verkauft weiter und “stellen damit nichts an”. Nach Abschluss der Bestellung werden diese Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung, Nachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen: z. B. bei Bestellung, Kontaktaufnahme oder Konto-Erstellung
Automatisch über die Services: z. B. durch Cookies/ähnliche Technologien bei Website-Besuch
Von Dienstanbietern: z. B. Zahlungsanbieter, Versand/Logistik, Shopify

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung der Services: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundensupport, Kontoverwaltung
Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Updates zu Bestellungen
Sicherheit und Betrugsprävention: Missbrauchserkennung, Schutz unserer Services
Rechtliche Gründe: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung unserer Richtlinien

Marketing (Newsletter):
Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können wir Ihnen Informationen, Angebote und Neuigkeiten senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

5. Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

an Shopify (Hosting und Shop-Betrieb)
an Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung)
an Versand-/Logistikpartner (zur Lieferung)
an technische Dienstleister (z. B. IT/Support), sofern notwendig

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6. Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

7. Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmassnahmen vollständig risikofrei sind.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:

Bestellungen abzuwickeln
Support zu leisten
gesetzlichen Pflichten nachzukommen
Streitfälle zu bearbeiten

8. Ihre Rechte (Schweizer DSG)

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie je nach Situation insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Newsletter)

Für entsprechende Anfragen kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten.

9. Internationale Übertragungen

Da Shopify und bestimmte Dienstleister internationale Infrastruktur nutzen, können Ihre Daten in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei werden geeignete Schutzmassnahmen angewendet.

10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren (z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unseres Shops). Das Datum der letzten Fassung wird entsprechend angepasst.